Veelgestelde vragen (FAQ)
Heeft u vragen? Wij staan klaar om te helpen.
Hoe snel kan ik de hoogwerker(s) krijgen na het plaatsen van de bestelling?
De bestelling moet 24 uur van tevoren geplaatst worden. We leveren de bestelde hoogwerker(s) volgende dag.
Zijn de prijzen die op de website vermeld staan inclusief btw, transport - en verzekeringskosten?
Nee. Vraag een offerte aan voor een gedetaileerde berekening. De definitieve prijs wordt aan het einde van de huurperiode berekend. De verbruikte brandstof wordt eveneens gefactureerd.
Welke gegevens moeten voor bedrijven worden verstrekt om een hoogwerker te huren?
Voor een rechtspersoon is slechts een informatie over de statutaire gegevens van het bedrijf vereist. Indien het een natuurlijk persoon betreft, zie vraag #7.
Ik heb een machine besteld, maar ik moet deze annuleren. Wat moet ik doen?
U kunt telefonisch contact opnemen met onze verhuurafdeling. Houd er rekening mee dat de verhuurafdeling van maandag tot en met vrijdag geopend is van 9:00 tot 17:00 uur.
Mijn huurperiode omvat een weekend. Moet ik ervoor ook betalen?
Als u de gehuurde machine gebruikt tijdens het weekend, zullen deze kosten worden opgenomen op de factuur. Indien de machine niet gebruikt wordt, zullen er geen extra kosten in rekening worden gebracht.
Geef bij het aanvragen van een offerte aan of u van plan bent de machine(s) in het weekend te gebruiken.
Is brandstof inbegrepen in de huurprijs van de machine?
Nee, brandstof zit niet bij de huurprijs van de machine inbegrepen. De brandstofkosten worden in rekening gebracht bij het factureren.
Heb ik een certificaat nodig om de machine te bedienen?
De kwestie of een hoog certificaat verplicht is, vereist enige uitleg. Volgens de wet is het bezit van een hoog certificaat niet verplicht. Het bedienen van een hoogwerker is echter alleen toegestaan wanneer de operator voldoende training heeft gekregen en kennis heeft van de risico's, gevaren en voorschriften. Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om hun personeel (inclusief ingehuurde zelfstandigen) adequate instructies te geven.
Wat zijn de openingstijden van KFM-Rental?
Maandag: 09:00 - 17:00;
Dinsdag: 09:00 - 17:00;
Woensdag: 09:00 - 17:00;
Donderdag: 09:00 - 17:00;
Vrijdag: 09:00 - 17:00;
Zaterdag: alleen technische dienst (contacten: Marc + 31 6 50 92 98 98);
Zondag: alleen technische dienst (contacten: Marc + 31 6 50 92 98 98).
Verzekeringsvoorwaarden
Heb je geen antwoord gekregen? Stuur dan gerust je bericht.
Contact ons